中烟叶综[2000]第16号

关于印发《烟叶收购机售后服务标准》的通知

各有关省、自治区、直辖市烟草专卖局烟叶公司（处）、信息化主管部门：

为落实规范管理的行业指导思想，规范各烟叶收购机厂商的售后服务，提高烟叶收购机的使用率和烟站的工作效率，现将《烟叶收购机售后服务标准》（附件）印发给你们。

各省烟叶和信息部门应按照《烟叶收购机售后服务标准》与本省用户量大的收购机厂商签定专门的服务协议，并建立烟叶收购机投诉电话，调查本省的烟叶收购机的服务情况，向县级烟草部门转发《烟叶收购机售后服务标准》，督促收购机厂商执行售后服务标准，保护基层烟叶部门的利益。

附件：《烟叶收购机售后服务标准》

中国烟叶生产购销公司

 国家局经济信息中心

2000年11月13日

主题词：印发  收购机  标准  通知 

抄  报：国家局科技教育司、中国烟草标准化研究中心

抄  送：有关计算机公司

中国烟叶生产购销公司综合计划部    2000年11月13日印发

打字：            校对：李锐           （共印200份）